Sistema para que todo lo que el hospital dice, muestra y entrega construya la misma cosa: confianza.
Hospital de los Valles · Preparado por More is More · Septiembre 2026
Veinte años resolviendo en el valle. Ahora, una sola manera de contarlo.
Ordena la identidad que Hospital de los Valles ya tiene y la convierte en reglas de uso para el equipo interno, More is More y cualquier proveedor.
Lo marcado [INFERIDO] se dedujo del sitio web, del plan estratégico y de las piezas existentes. Se valida con la dirección del hospital antes de la versión 1.1.
Territorio de marca es el camino que construye esa confianza: conocimiento que permite decidir mejor.
Frases del sitio ("Innovación médica para el Ecuador", "Su tranquilidad es nuestra prioridad") se conservan como apoyo. Concepto rector en el titular de la pieza.
Toda pieza debe poder leerse como una demostración de criterio: alguien que sabe, explica e indica qué hacer.
HDLV firma todo y es la única que puede aparecer sola. Q·RA es el criterio que conecta a quienes resuelven; HDLV es el lugar donde se resuelve.
Firma todo. Cubre los segmentos B y C; el A+ se atiende con Q·RA.
Viven siempre acompañados de la marca maestra.
Co-branding con su logo, nunca fusionado. Q·RA con su propio sistema.
| Situación | Cómo se firma | Regla |
|---|---|---|
| Campaña institucional | Logo HDLV | Logo único, en su área de protección. |
| Campaña de un programa | Nombre del programa en titular + logo HDLV firmando | Habla el programa; responde el hospital. |
| Pieza con aliado | Logo HDLV + logo del aliado, separados por línea o espacio | Alturas visualmente equivalentes; nunca en el mismo bloque. |
| Pieza del ecosistema Q·RA | Q·RA en su sistema; HDLV como "el lugar donde se resuelve" | Dos marcas, dos roles. Nunca compitiendo en la misma pieza. |
Dos criterios ordenan la comunicación: quién decide y el momento de vida, antes que la edad. Detrás: el médico acreditado, el broker y la empresa, cada uno con su motor en el plan.
Administradora del riesgo familiar. Investiga, pregunta a otras madres, mira si la institución inspira confianza.
"Quiero estar segura de que hice lo correcto."
Tono: cercano · empático · protector · claro · tranquilizador.
Co-decisor con foco en resolución: quién opera, cuánto cuesta, si el seguro cubre, cuánto demora.
"¿Me van a resolver?"
Tono: directo · resolutivo · técnico sin jerga · seguro.
Tres partes que se leen juntas. De ellas nace todo el sistema gráfico.
[PENDIENTE] Archivo vectorial maestro (AI/SVG), versión negativa y monocroma. Hasta entonces el logo se usa a color sobre blanco o sobre una caja blanca.
No: estirar · rotar · cambiar colores · poner sobre fotografía sin caja · añadir sombras o contornos · reescribir el nombre · usar el trazo sin el nombre como logo. Sí: el trazo como línea estructural del sistema, siempre con el logo completo en la pieza.
Naranja es señal: un acento por vista como máximo.
Fuente de los valores: kit global del sitio hospitaldelosvalles.com. [PENDIENTE] Pantone y CMYK del archivo maestro del logo.
#005286 · 0 82 134#009A93 · 0 154 147#F49100 · 244 145 0#ECF2F3#D9E6F2#4F5D6B#8A97A3#121212Navy sobre blanco para leer, blanco sobre navy para enfatizar, teal para señalar, naranja para llegar.
| Combinación | Contraste | Uso |
|---|---|---|
| Navy sobre blanco | AAA · 8,6:1 | Titulares, cifras y texto. |
| Slate sobre blanco o mist | AA · 6,6:1 | Cuerpo. |
| Blanco sobre navy | AAA | Portadillas, cierres, ficha clave. |
| Teal sobre blanco | AA en bold ≥ 12 px | Solo etiquetas condensadas en mayúsculas y la línea del valle. |
| Naranja sobre blanco | 2,3:1 · no para cuerpo | Solo eyebrow en bold, cifras grandes y el cuadrado. Siempre acompañado de texto navy o slate. |
| Teal sobre navy · naranja sobre teal | Prohibido | Vibran y pierden legibilidad. |
HDLV siempre en navy; el competidor o la comparación en teal; el resto de barras en mist. Etiquetas y valores van en navy o slate, nunca en el color de la serie. Dos series siempre llevan leyenda y valor directo.
Familia única con tres voces, como en un reporte clínico: el texto, el dato y la palabra del médico.
Reglas: titulares en frase, nunca en mayúsculas (las mayúsculas son de la condensada) · máximo dos pesos por pieza además del eyebrow · interlineado 1,08 en titulares y 1,6 en cuerpo · números tabulares en tablas.
Todo nace del logo: la banda es el navy del nombre, el cuadrado es el punto naranja, la línea es el valle. Sin cajas, sombras, degradados ni iconos ilustrativos.
Retícula: márgenes del 6% del ancho · columna de titular a la izquierda (≈31%) y evidencia a la derecha · 3 o 4 columnas iguales · radio 0.
Unidad de contenido: regla navy de 2 px, subtítulo teal condensado, titular navy, cuerpo slate. Ficha clave se invierte a navy.
Etiqueta condensada en teal a la izquierda, valor a la derecha, filete fino entre filas. Para listas sin secuencia.
Número condensado en navy o naranja, etiqueta condensada en slate. Nunca un número sin su etiqueta.
Roboto Slab itálica en navy con el cuadrado naranja delante. Máximo una por vista.
Cabecera condensada con regla navy de 2 px, filas con filete fino, sin zebra ni fondos.
Fondo navy, numeral romano condensado al 18%, la línea del valle cruzando y el cuadrado al final.
Numerales: solo cuando el orden importa (roadmap, pasos del modelo de campaña, agenda del comité). Listas de motores, activos o valores van sin numerar.
| Recomendado | Evitar |
|---|---|
| "¿Tu hijo se cayó jugando fútbol? El Dr. Pérez explica cuándo ir a emergencia." | "Contamos con la mejor tecnología y personal altamente calificado." |
| "Paquete de parto con precio cerrado. Tour de maternidad cada mes." | "Líderes en excelencia médica integral." |
| "Aquí sé que van a resolver." · "Aquí sé que mi familia está en buenas manos." | Superlativos sin evidencia: el mejor, el único, el número uno. |
| Cifras concretas: 24/7, dos sedes, primera alianza con Cedars-Sinai en Latinoamérica, tiempo puerta-médico. | Miedo como palanca: "no arriesgues la vida de tu familia". |
Nombres: Hospital de los Valles en la primera mención, HDLV después · Q·RA con punto medio · Cedars-Sinai con guion · los programas con su nombre propio. Nunca "CURA".
Cada fotografía muestra a una persona o un espacio reconocible del hospital.
[PENDIENTE] Sesión propia por línea prioritaria y retratos de los médicos voceros. Hasta entonces la gráfica lleva el peso.
Presentaciones, redes, WhatsApp, kit médico, kit comercial y eventos.
Fuera del alcance de esta versión: señalética interna, uniformes y papelería impresa. Entran con el archivo maestro del logo.
Cinco de estrategia, cinco de marca. Se responden en el comité y en cada aprobación de pieza.
Seis pendientes con responsable y fecha. Ninguno impide usar esta versión en digital.
| Pendiente | Responsable | Para qué | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Archivo vectorial maestro del logo con versión negativa y monocroma | HDLV · Vero | Impresos, señalética, fondos navy sin caja | Septiembre 2026 |
| Pantone y CMYK de navy, teal y naranja | HDLV · proveedor de impresión | Consistencia en impresos y BTL | Septiembre 2026 |
| Validación de misión, visión y valores | Mauricio | Que el brandbook diga lo que la dirección sostiene | Comité de septiembre |
| Sesión fotográfica por línea prioritaria y retratos de voceros | More is More | Reemplazar stock; alimentar campañas | Octubre 2026 |
| Convivencia HDLV + Q·RA en piezas conjuntas | More is More | Reglas de co-branding del ecosistema | Octubre 2026 |
| Plantillas: post, story, WhatsApp, presentación, boletín médico, paquete con precio | More is More | Que el equipo produzca sin romper el sistema | Octubre 2026 |
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